🔒 Protección de Datos
Última actualización: Diciembre 2025
Vigencia: Esta política es efectiva desde la fecha de su publicación.
1. Responsable del Tratamiento
IMC Consulting S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos de Contacto del Responsable
- Razón Social: IMC Consulting S.A. de C.V.
- RFC: GONG901217IR2
- Domicilio: Ciudad de México, México
- Email de Privacidad: privacidad@imcconsulting.com.mx
- Teléfono: +52 (55) 6677-1102
- Acreditación: Signatarios ante la EMA
- Experiencia: 10 años en certificación de telecomunicaciones
2. Datos Personales que Recabamos
Recabamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
- Nombre completo
- RFC o CURP
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Firma autógrafa
2.2 Datos de Contacto
- Domicilio completo
- Teléfono fijo y móvil
- Correo electrónico
- Redes sociales profesionales
2.3 Datos Laborales
- Empresa donde labora
- Puesto o cargo
- Área o departamento
- Experiencia profesional
2.4 Datos Académicos
- Nivel de estudios
- Instituciones educativas
- Certificaciones profesionales
- Cursos especializados
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades Primarias (Necesarias)
- Prestación de servicios de certificación de telecomunicaciones
- Gestión de certificados de conformidad
- Procesos de homologación de equipos
- Elaboración de dictámenes técnicos
- Preparación de cartas aduana
- Llenado de expedientes para CRT
- Facturación y cobranza
- Cumplimiento de obligaciones legales
3.2 Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Envío de información comercial y promocional
- Invitaciones a eventos y seminarios
- Estudios de mercado y satisfacción
- Mejora de servicios
- Creación de perfiles de preferencias
Importante: Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte la prestación de nuestros servicios principales.
4. Fundamento Legal
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Otorgado al contratar nuestros servicios
- Ejecución contractual: Necesario para cumplir obligaciones contractuales
- Obligación legal: Requerido por normativas aduaneras y fiscales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
5. Transferencias de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a:
5.1 Transferencias Nacionales
- Autoridades aduaneras y fiscales
- Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Instituciones financieras para procesamiento de pagos
5.2 Transferencias Internacionales
- Organismos internacionales de certificación
- Proveedores de servicios en la nube (con medidas de seguridad adecuadas)
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar el tratamiento cuando sea improcedente
- Oponerse al tratamiento para fines específicos
Ejercicio de Derechos ARCO
Para ejercer sus derechos, envíe solicitud a:
- Email: privacidad@imcconsulting.com.mx
- Domicilio: Ciudad de México, México
- Plazo de respuesta: 20 días hábiles
7. Medidas de Seguridad
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso mediante autenticación
- Respaldos periódicos de información
- Capacitación continua del personal
- Auditorías de seguridad regulares
- Protocolos de respuesta a incidentes
8. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario:
8.1 Tipos de Cookies
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Técnicas | Funcionamiento del sitio web | Sesión |
| Analíticas | Estadísticas de uso | 2 años |
| Funcionales | Personalización de preferencias | 1 año |
| Publicitarias | Contenido personalizado | 1 año |
8.2 Gestión de Cookies
Puede gestionar las cookies a través de:
- Configuración de su navegador web
- Panel de preferencias de cookies en nuestro sitio
- Herramientas de terceros especializadas
9. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante:
- Datos contractuales: 10 años después de la terminación del contrato
- Datos fiscales: 5 años conforme a la normativa fiscal
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Datos de cookies: Según el tipo de cookie utilizada
10. Menores de Edad
No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
11. Modificaciones a la Política
Esta política puede modificarse para reflejar cambios en:
- Normativa aplicable
- Prácticas de tratamiento de datos
- Servicios ofrecidos
- Tecnologías utilizadas
Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad:
- Oficial de Privacidad: Lic. María González
- Email: privacidad@imcconsulting.com.mx
- Teléfono: +52 (55) 6677-1102
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM
13. Autoridad de Control
Puede presentar quejas ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
- Sitio web: www.inai.org.mx
- Teléfono: 800 835 4324
- Email: info@inai.org.mx
🏆 Certificación EMA
Como signatarios ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) con 10 años de experiencia, garantizamos el más alto nivel de protección y confidencialidad en el manejo de sus datos personales.
⚠️ Consentimiento
Importante: Al utilizar nuestros servicios y sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política de privacidad.